深圳市綠能達電動車有限公司是一家集研發、生產、制造為服務的大型電動車輛專業制造公司。銷售總部位坐落于風景秀麗的深圳市南山區,與南山區政府相比領,全面開展國內及國外各種型號的電動車銷售。
下設技術研發中心和生產基地:
基地一:廣州肇慶市大旺高新區臨江工業園;
基地二:上海市奉賢區四團鎮海杰路1428號,東裕工業園;
基地三:湖北省荊州市開發區荊監一級公路以東。
現公司三大廠房面積660畝地,擁有專業研發團隊過百人,員工千人。
公司堅持走自主研發,掌握核心技術的道路,并聘請美國專業設計師設計車輛外型,依托強大的產品研發和設計能力,保障產品在外觀、核心部件及生產工藝上始終保持國際先進。公司現已開發出場地車系統的電動觀光車、電動巡邏車、電動老爺車、電動貨車、電動高爾夫球車、電動餐車、電動消防車、燃油觀光車、燃油巡邏車、燃油老爺車;針對環衛系統的保潔環衛車、清掃環衛車、清運環衛車、沖洗環衛車、洗地機等系列近百種車型的高性能新能源環保電動車。
綠能達電動車系列電動特種車輛都已通過國家工程機械質量監督檢驗中心的檢測,并獲得其頒發的特種設備制造許可證、特種設備型式試驗合格證和國家工程機械及改裝車輛產品質量檢驗證書。
堅持自主研發、自主生產并始終貫徹“質量是企業生命線”,從生產上嚴格把關,保障公司產品質量過硬、技術先進、性價比高、高效節能、操作簡便、維修方便、作業噪聲小等優勢;產品一經推出市場,就獲得了極大的美譽度。
為給客戶提供最優、最快的服務,公司已在國內30多個省的省會城市成立辦事處和售后服務點,堅持銷售與服務并重的營銷理念,切實做到“以服務求發展,把客戶利益擺在首位”。在大力拓展國內市場同時,還積極開展國際交流與合作,產品遠銷歐洲、北美、南美、東南亞等國家和地區。
在未來的發展中,綠能達將繼續依托技術優勢、產品優勢、人才優勢,以“用科技來推動綠色電動化環衛設備產業發展”為己任,為創建一個“低碳、節能、環保、綠色”的城市環境貢獻自己的力量。
綠能達服務客戶的理念:
◆服務承諾
1、綠能達將秉持熱情、禮貌、認真、正確的回答客戶所提出的問題。
2、綠能達對于用戶所咨詢的問題將在6小時內給予答復。
3、產品質量的投訴將在48小時內派出維修;非產品質量的投訴,可根據客戶投訴理由與要求,在24小時內給出處理意見;
◆服務內容
1.售前服務:綠能達商務人員將根據客戶需求,為用戶選擇性價比最為合理的產品型號。
2.售后服務:綠能達為用戶建立一整套跟蹤服務系統,對用戶報修、維修人員上門維修、服務回訪等進行實時跟蹤,以求服務盡善盡美。綠能達為用戶提供定期維護保養,為用戶免費檢測設備運行情況,并當場指導用戶正確使用機器、解答用戶疑難問題。
◆保修期限:
1.正常使用情況下,綠能達產品整車免費保修一年,終身維修,易損件除外;
2.各辦事處負責售后維修的相關事宜;
3.另外為解決客戶在使用過程中出現的問題,我司可同時與客戶所在地最近的汽修廠簽定委托維修協議,以提供更快捷和及時的服務。